めぐりあい

おはようございます。

今日は、毎朝行っている全体ミーティングでのことをお話しようと思います。

トーコーでは、木の暮らし宮崎店も店内に併設しておりますが、

日曜日に御来店された、木の暮らしを手作りに来られた方が、お店の前を学生の時によく通っていたそうです。

じつは私も入社前に家の近所をウォーキングで通っていて、このお店何のお店なんだろう？と思っていました。

面接を受ける事になった時に「あ！ウォーキングで通ってたお店だ！」となりました。

偶然は必然である といわれるように、たまたま起きた出来事のように見えて、それは全て起こるべくして起きたことだという意味で使われます。

たまたま今働いているスタッフは、私の周りに関わっていた方が集まっています。

偶然にしてもこういった運命はあるものですね！

私がここで働くようになったのも、めぐりあい、必然だったのかもしれないです。

お店のスタッフの方の接客だったり、外に向けてのPOPを見て来店して頂いたり

どんなことがきっかけになるか分かりません。

ひとつひとつの『めぐりあい』がお店とお客様をつないでいます。

＃御木幽石 さんの額には、ひとつひとつ言葉に温かみがあります。

普段あの人に想っている言葉、なかなか口に出せないですが、額で贈り物としてなら素直に言葉に表せそうです。

励ましの言葉が書いてあるとすごく「頑張ろう！」という気持ちになりますよね♪

感謝を持つということの大切さ。

色んな方とのめぐりあい。

大切な言葉を伝える。

トーコーのスタッフにとっての最近の課題は、「お客様に寄り添った接客」です。

お客様に寄り添った接客、提案…

またトーコーに行きたい、何かあったらトーコーさん！

こういったことの繰り返しが、偶然を必然に変えていくのかもしれません。

お客様から御紹介いただけるように、よりよい接客の質を高めていきたいですね。 

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